Suscripción SaaS
Acceso a Hampiora Clinic, workspaces, usuarios, CRM, agenda, automatizaciones y capacidad AI incluida.
Modelo recomendado
Un modelo híbrido reduce dependencia de un único ingreso y alinea Hampiora con el crecimiento de las clínicas.
Comisión telemedicina
Comisión configurable sobre consultas virtuales cobradas mediante el proveedor habilitado.
Consumo AI
Unidades incluidas por plan y cobro por excedentes o paquetes adicionales.
Hipótesis de planes
Precios indicativos para validar; no deben publicarse hasta entrevistar y probar disposición de pago.
| Plan | Suscripción | Comisión telemedicina | Workspaces | AI incluida |
|---|---|---|---|---|
| Launch | $99/mes | 10% | 1 | Básica |
| Growth | $299/mes | 7% | 3 | Ampliada |
| Scale | Personalizado | 3%–5% | Personalizados | Presupuesto propio |
Los precios son una hipótesis. La métrica correcta es cuánto valor adicional genera Hampiora en citas, ingresos y tiempo administrativo.
Estrategia de pagos para telemedicina
La agenda presencial no exige pago dentro de la plataforma. La telemedicina utiliza un Payment Orchestrator para elegir proveedor por país, clínica y moneda.
ONVO
Proveedor regional prioritario para Costa Rica y Perú. Se integra mediante Checkout o Payment Intents, webhooks firmados e idempotencia.
CRC / USD / PENCheckoutWebhooks
PayPal
Alternativa para pacientes que prefieren PayPal, pagos internacionales, enlaces de pago o Checkout.
PayPal CheckoutPayment LinksGlobal
Stripe Connect
Hipótesis no aprobada para recaudar en la plataforma, descontar comisión y liquidar a la clínica. Requiere validación comercial, legal, fiscal, de riesgos y disponibilidad por país.
ExploratorioNo MVPLegal review
| Escenario | Proveedor recomendado | Estado | Responsabilidad de Hampiora |
|---|---|---|---|
| Teleconsulta en Costa Rica o Perú | ONVO | Recomendado para validación | Orquestar checkout y confirmar por webhook. |
| Paciente que prefiere PayPal | PayPal Checkout | Recomendado como alternativa | Crear orden, verificar captura y conciliar. |
| Suscripción SaaS de la clínica | Stripe Billing (entidad USA de Nikgu) | Definido para el MVP | Billing separado del pago clínico; comisión contractual incluida en la factura. |
| Hampiora recauda y liquida a clínicas | Stripe Connect / ONVO Marketplace / PayPal Multiparty | Hipótesis no aprobada | Asumir onboarding, conciliación, disputas, reembolsos, impuestos y riesgo financiero. |
Decisión: el MVP no debe prometer custodia o liquidación de fondos. Primero se valida el cobro directo de telemedicina y la comisión contractual; el modelo marketplace se activa solo después de aprobación.
Comisión sin custodiar fondos
Hampiora registra por consulta el monto, proveedor y comisión devengada. La clínica paga esa comisión dentro de su factura SaaS mensual o mediante un ajuste contractual separado.
Comisión automática futura
Solo después de aprobación, el proveedor marketplace descuenta la comisión y liquida el neto a la clínica con conciliación, disputas y reembolsos definidos.
Workspaces por target
Una sede, especialidad, marca o unidad de negocio se configura sin crear otro producto.
Organización ├── Workspace: Clínica principal ├── Workspace: Segunda marca ├── Workspace: Telemedicina └── Workspace: Nueva especialidad
MarcaDominioWhatsAppIdiomaFunnelEquipoBase de conocimientoMétricas
Go-to-market
La entrada debe ser vertical y asistida, no una plataforma genérica para toda la salud.
Cliente inicial
Clínicas privadas con alto volumen de leads, WhatsApp y agenda distribuida. La edición Hampiora Doctor (mismo producto, plan individual) abre la puerta self-serve al médico independiente.
Oferta inicial
Implementación, migración, funnel, WhatsApp, agenda y AI assistant.
Expansión
Nuevos workspaces, especialistas, telemedicina y Hampiora Passport.